ทรูเมื่อไรจะแก้ปัญหาการ cast ผ่าน true id ซักที

ตอนที่แถม กล่อง true id เจน1 ก็เป็นแบบเช่านะครับ เวลายกเลิกต้องเอาไปคืน เสียค่าเน็ตรายเดือนมา จะ10ปีแล้ว ตอนนี้กล่องพัฒนาไปถึง เจน3 แล้ว แต่เขาไม่ให้เปลี่ยน แบบนี้ฟ้องหรือทำไรได้ไหมครับ เราโดนเอาเปรี

ลูกค้าเก่าทรูออนไลน์ ต้องการเปลี่ยนเป็นกล่องทรูไอดีทีวี gen3 ต้องทำอย่างไรครับ

กำลังจะยกเลิกเน็ต true ก็โทรกันมาชักชวนให้อยู่ต่อไม่ขาดสาย แต่การบริการ คุณภาพ ห่วยคงเส้นคงวาไม่เปลี่ยนแปลง ไม่เคยแก้ไข 1. ลูกค้าเก่า ต้องทนกับกล่อง true id gen 2 มาเป็นชาติ เดี๋ยวค้าง เดี๋ยวรีสตาร์ท

ตามนี้เลยครับ ปกติทีวีใช้กล่องpsiดูทีวี ดูข่าว ปีก่อนๆดูฟุตบอลพรีเมียร์ลีคใช้กล่องทรู บางทีก็ช่องทางธรรมชาติ ขอคำแนะนำด้วยครับ

มีปัญหาเรื่องกล่องรับชมและรีโมตของทรูค่ะ ขอบคุณค่ะ